Вопрос-ответ

Популярные вопросы с ответами для владельцев и разработчиков сайтов

Какой процент берет ю-касса?

ЮKassa (YooKassa) берет комиссию за каждый успешный платеж, и ее размер зависит от используемого способа оплаты, сферы деятельности и месячного оборота компании. Базовая комиссия для большинства способов оплаты на стандартном тарифе составляет 3,5%, однако для отдельных методов и крупного бизнеса ставка может быть значительно снижена — до 2,8% и даже до 0,4% для Системы быстрых платежей (СБП). Комиссия взимается только с продавца, и если платеж не прошел, деньги за него не списываются.

Тарифы ЮKassa

У ЮKassa нет абонентской платы — вы платите только комиссию за успешные транзакции. Размер комиссии зависит от тарифа, на котором находится продавец. Всего существует три основных тарифа:

  • Базовый тариф — действует по умолчанию для компаний с ежемесячным оборотом до 3 млн рублей. Комиссия составляет 3,5% для большинства способов оплаты.
  • Премиум тариф — доступен при обороте от 3 до 5 млн рублей в месяц. Ставки снижаются, для перехода необходимо обратиться в поддержку.
  • Индивидуальный тариф — для компаний с оборотом более 5 млн рублей в месяц. Условия обсуждаются персонально.

Также существуют специальные условия для новых клиентов. Например, при подключении через партнерские программы можно получить комиссию 2,6% на все популярные способы оплаты на первые несколько месяцев.

Комиссии по способам оплаты

Ниже представлена актуальная информация о комиссиях для различных способов оплаты. Обратите внимание, что комиссия не включает НДС 22%, который взимается дополнительно с комиссии для большинства способов оплаты.

Способ оплатыКомиссия (без НДС)НДС 22%
Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB) от 3,5% +
Банковские карты American Express 4% +
ЮMoney (кошелек) от 3,5%
SberPay от 3,5% +
T-Pay от 3,5%
Оплата в терминалах и кассах (наличные) от 3,5%
СБП (Система быстрых платежей) от 0,4%
Кредит и рассрочка от СберБанка 3,5% +
Мобильный терминал 2,75% +

Для благотворительных организаций комиссия по банковским картам и ЮMoney снижена до 2,8% (при обороте до 3 млн рублей). Комиссия за платежи по банковским картам American Express для всех категорий бизнеса составляет фиксированные 4%.

Особые условия для СБП

Система быстрых платежей (СБП) — один из самых выгодных способов оплаты в ЮKassa. Базовая комиссия составляет от 0,4% до 0,7% в зависимости от вида деятельности. Однако для новых клиентов часто действуют акционные предложения. Например, для продавцов потребительских товаров комиссия по СБП может составлять 0,2%, а для остальных категорий бизнеса — 0,5%.

1319

Тарифы для самозанятых

Самозанятые могут подключить ЮKassa без статуса ИП. Для этого достаточно подтвердить личность и авторизоваться в приложении «Мой налог».

Способ оплатыКомиссия (без НДС)
Банковские карты (любые) от 3,5%
ЮMoney (кошелек) от 3,5%
SberPay от 3,5%
T-Pay от 3,5%
СБП индивидуально

Скрытые и дополнительные комиссии

Важно знать, что существуют дополнительные сборы, которые могут увеличить общую стоимость обслуживания:

  • НДС: С 1 января 2026 года вместе с комиссией за некоторые платежи списывается НДС 22% от суммы комиссии.
  • Чеки от ЮKassa: За отправку фискальных чеков в налоговую и покупателю взимается отдельная комиссия: 0,8% (но не менее 0,65 руб.) за чек от суммы успешного платежа (кроме СБП) и 1,5% (но не менее 0,65 руб.) для платежей через СБП.
  • Комиссия за выплаты: При перечислении средств на счет продавца может взиматься комиссия. Например, перевод на свой счет для ИП бесплатен до 100 000 рублей.
  • Возвраты: Комиссия ЮKassa за успешный платеж не возвращается, если вы делаете возврат покупателю. Однако если возврат происходит в течение суток с момента платежа, это считается отменой операции, и комиссия не удерживается.

Аренда онлайн-кассы и покупка фискального накопителя не требуются, если вы используете сервис «Чеки от ЮKassa».

Как снизить комиссию

Существует несколько легальных способов уменьшить размер комиссии:

  • Увеличьте оборот до 3 млн рублей в месяц, чтобы претендовать на Премиум-тариф.
  • Подключайте ЮKassa через партнерские программы, которые предлагают пониженные ставки на несколько месяцев (например, 2,6%).
  • Стимулируйте покупателей использовать СБП — комиссия по этому способу оплаты значительно ниже.
  • Ведите переговоры о персональных условиях при обороте от 5 млн рублей.

ЮKassa предлагает гибкую систему комиссий, которая позволяет подобрать оптимальный тариф для бизнеса любого размера. Однако перед началом работы важно внимательно изучить все условия: помимо основной комиссии могут быть дополнительные расходы на отправку чеков и НДС. Внимательно читайте договор: конкретный размер ставки всегда указывается в договоре, а на сайте приведена справочная информация.